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第57章(第1页)

由于对方无法理解,而批评你的教授方式,也完全是相同的道理。对方学不好,是因为教法太差,正确的教育分为四个阶段:(1)准备(培养学习兴致),包括:1谈得轻松;2叙述传授工作的概要;3确认传授内容的了解程度;4引起注意力与兴趣;5调适环境,处于正确的立场。

(2)示范(提示内容),包括:1刚开始以普通的速度示范;2说明,并反复示范;3说明步骤中的要点与为何这么做的理由;4以实物或实地示范(3)让对方示范(实地演练),包括:1让属下(成员)操练;2正确示范错误之处;3提出问题,说明其重点与为何这么做的理由;4必要的话,反复和让对方操演(4)后续工作(视察教导之后的状况),包括:1工作委任;2鼓励对方不要有所顾忌,多提出问题;3经常探视进度;4在独当一面前,给与特别的指导

士气诱发法则自古以来就有一句格言:&ldo;把马牵到水塘边很容易,要让马喝水却很难。&rdo;这是指别人没有意思要这么做,而你硬要他做也是没有用的。即使你的理论再怎么正确,若是你硬生生塞给属下或成员的话,他们通常是无法接受的。属下或成员也是有情感的,你硬要给他们不喜欢的事物,这只会导致强烈的反弹而已。

&ldo;教育五原则&rdo;就是对于处于发展阶段中的属下(成员),和该从基本开始教育,而这五原则正好可以给予领导者一些实用的建议。

引发学习兴致方式的重点即:(教育五原则):(1)制造气氛的原则,包括:1必须考虑教育的环境与设备;2排除本人的不安感;3学得轻松;4有好的设备与安静的环境。

(2)诱导原则,包括:1必须挑起本人学习之心;2推动本人的兴趣、开心与欲望;3强调教育的结果与好处;4让本人感觉有责任接受教育;5参照最近的实例、经验、印象。

(3)成功感的原则,包括:1教育过程中必须有只许成功不许失败的意念;2明确地表明教育的目的;3教育顺序行从知道的先教,再教没接触过的事;4从开始就教正确的事物;5肯定学习的成功,并给予赞扬;6表明理由,加深理解。

(4)实习的原则,包括:1最有效的教育方法就是实习;2根据学习者个人天资差异给予实习机会;3配合学习者理解的程度;4以实例教授;5尽可能让学习者亲身体验;6应有两种对上的感受;7运用深刻的印象与联想;8考虑个人注意力的极限,适时地给予建议。

5反复的原则,包括:1反复运用知识与技术;2持续不断的反复练习;3排除学习中的障碍。

皮格马利法则在你的属下中,一定有一两位你想全力栽培的吧?既然你全心意去栽培,对方也一定会感受到你的用心。相对地,你们之间接触的时间与次数也会增加。自然地,对方也会努力地进行自我启发。这样的结果,会让对方更发挥自我的能力。就如一位办事能力差的部属,你以自信的态度告诉他:&ldo;你一定办得到!&rdo;他有可能因此也转身一变,成为优秀能干的属下。

这种情形,心理学上称为&ldo;皮格马利翁效果&rdo;,这是近年来被发现的冲击性心理学事实,也就是&ldo;希望&rdo;、&ldo;期待&rdo;之意。意见沟通必须借助于其他工具辅助,这些工具有下列三种:1语言。2非语言:姿势,眼神,表情,态度。3工具:图、表、视听器具。这三者之中,非语言虽然是间接的,然而也正因为如此,所以比语言更具影响力。自古就有人说:&ldo;眼神比嘴还会传情&rdo;,所以姿势、态度或表情,都能留给对方一股强烈的震撼力。

&ldo;全靠你了!&rdo;,&ldo;万事托你了!&rdo;像这种表现,与其直接以语言表达出来,倒不如用肢体语言的方式告知对方。这样,对方心中就会燃起一股旺盛的斗志。

任何事情如果别人要你做你才做的话,不会有任何成果。而事先有一个明确的目标,如果不尽自己所能去达到这个目标,就很难再实现更高的目标,这就称之为&ldo;希望&rdo;效果。皮格马利翁一语取自于希腊的神话。这则神话是描写塞浦路斯国王皮格马利翁,他迷恋于自己所作的画中女子。女神维纳斯不忍心看他这么痛苦,于是就赋予画中女子生命,后来这位女子就成了皮格马利翁的妻子。

第三章发掘大脑的潜能

一、人的脑力能超越所有的时空

正确地运用所有的潜力后,脑中的扰嚷才能平息。

‐‐莫斯洛(ahaslow)

我们的脑力是广阔无边的,可以超越所有的时空。在这三磅重、皱褶的大脑内,约有10到15兆以上的神经细胞,可以产生10800次方种组合。大脑的潜力之大,超乎我们的想像。理查。雷斯得克在他所著《大脑》一书中说:&ldo;人脑所能储存的信息量,比全世界图书馆所存放的总和更多&rdo;。

大脑创造世界茱迪斯。何波与迪克。特西在《三磅重的世界》一书中,将人脑和宇宙作比较。他们说:&ldo;这是一个知觉的宇宙,我们知道每一件事,从原子、分子到遥远的银河,所有的感觉,从对子女的爱到对敌国的惧怕,都是由大脑汇集所形成。没有大脑,则一无所有。&rdo;

许多伟大的思想家,认为大脑存于胃部或心脏,包括亚里斯多德。柏拉图认为意志在头部,只是因为形状的关系。过去20年间,有许多关于大脑的研究成果,但这些知识只是探索神秘而复杂的大脑的开端而已。

我们经常将人脑与电脑相提并论。电脑是输入资料,经由中央控制系统处理,再输出信息,其形态是逐一字元作逻辑处理。电脑的功能愈来愈强,相形之下,人脑几乎黯然失色,因为速度极慢,功能不佳。

电脑并非较大且较优人脑然而,有关人脑与电脑的知识不断增加后,科学家们才了解到电脑并非较大且较优人脑。

1差异:形态认知很多人脑能做的事,电脑不可能做到。例如,我们在20年后的高中校友会上遇见亨利,他已经秃头,而且比我们上次见面时,至少重了30磅,我们仍认得出他,电脑可就没有办法。我们能认出亨利是基于形态认知。听到结婚进行曲的前三四个音符,马上知道是哪一首曲子,这是形态完成。我们可以轻而易举地做到,电脑就难了。我们看到一个错字,仍能了解它的意思。这种形态认知,对电脑而言简直不可思议。

2电脑无法片段认知罗勃。韩林在《异乡的陌生人》一书中提到片段认知,意指从某个片段,可以立即了解完整的意义,辨认出完整的事物。到目前为止,电脑尚未有这类功能。

3模棱两可刺激大脑产生更多组合大脑可以处理模棱两可的事物。看到罗勃。麦金的画作&ldo;视觉的思考&rdo;

时,你有何感想?一开始人们会看到两个图形,一只鸭子和一只兔子。大脑接收到足够的讯息,辨认出两个图形,并前后转换,直到它决定画中到底是什么。

大脑就像静止、表面平整的果酱盘写了许多书,探讨大脑与思考方法的爱德华。班诺,用一个传神的比喻,描述形态认知的作用,并说明创意如何产生。

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