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“不是，是在外地医院做的。”病人从自己七八年前去旅游时突然心梗开始说到最近觉得一周每天都觉得胸要痛一下，叽里呱啦，叽里呱啦。　　陈渐微要看病历，便未加以阻止，直到他把病历大概翻了一遍，递给郑茵陈后，这才找了个机会问：“现在有高血压糖尿病之类的吗？”　　“没有。”病人回答得很肯定。　　郑茵陈一边往病历里键入既往史，一边支着耳朵听。　　“今天有测过血糖吗？”陈渐微又问了一句。　　病人点点头，说：“今天在药店测了个空腹血糖，116。”　　郑茵陈打字的动作一顿：“？？？”　　陈渐微的神色也是一顿，明显有些无语：“……你管这个叫没有糖尿病？”　　“我都不用吃药。”病人应得理直气壮。　　郑茵陈：“……”　　哥那是你没去看所以没给你开药！不是你没病不用吃药的意思！　　“血脂测过吗？”陈渐微继续问，“上一次测是什么时候？”　　病人抬头望天花板，还要现想：“啊……好像是、放完支架……一两个月后吧，太久了，不记得了。”　　陈渐微眉头一挑，“那你平时吃药吗？”　　“吃啊，就是当时医生给我开的那些药，我一直吃。”病人还觉得自己很听话呢，语气十分骄傲。　　郑茵陈听到这里都快忍不住笑了。　　但陈渐微很无奈，他眉头都拧了起来：“你一直吃药，也没去复查看看指标正不正常，药有没有效果？”　　病人眨眨眼：“我吃着药呢，吃药不就可以了吗？”　　“……当然不是，你吃药的目的是什么？”陈渐微反问他，“是为了吃着爽，还是为了治病？”　　病人不说话。　　“你吃了药，不说冠脉ct这些，查个血也可以，你不复查，怎么知道你吃的药有没有用？”陈渐微问完叹口气。　　病人还是不说话，刚才那股骄傲劲已是荡然无存。　　陈渐微给他做了一下查体，仔细问过他现在的症状，先给他开了检查，问他家属来没来。　　他说爱人就在外面，郑茵陈就见陈渐微似是松了口气，他让病人把家属叫了进来，同家属也交代一遍病情，让家属陪他去做检查，一定要注意他有没有不舒服。　　“你现在是不痛，但不代表你一会儿不会痛，万事小心为上，检查没做完之前，不要离开医院，明白了吗？”　　一早上遇到的几乎都是类似的病人，好沟通的有，听不懂话的也有，碰上术后定期来复诊的，都觉得是“三好学生”或者“好孩子”。　　中午十二点四十分，门诊结束，七八年前做过支架术后就再没去检查过的那位病人被收进了住院部。　　陈渐微和郑茵陈关了诊室门，一起往回走。　　上午跟诊的学生先他们一步回去，加上已经午休时间，所以一路上只有他们俩，连个路过的同事都没碰见。　　陈渐微这时才想起上午没来得及问的问题。　　他犹豫片刻，还是直截了当地问：“为什么昨天……外婆问你怎么买那么多虾的时候，你说是因为虾便宜？”　　郑茵陈还在想上午遇到的这些病人，闻言一怔，他的问题来得猝不及防，而且非常突兀。　　这让她不知道该怎么回答才好。　　她的脑筋被迫重启，一边疯狂转动，一边小心地看一眼陈渐微的神情。　　见他更多是疑惑，一时既松了口气，又忍不住有些失落。　　你说，他到底有没有发觉她对他的特殊？　　她是既害怕他知道，又害怕他真的是根木头。　　俩人在电梯前停下脚步，陈渐微按了一下电梯，转头看她一眼，似乎在用眼神催促她。　　郑茵陈心里别扭得厉害，又不敢表现出来，眼睛瞪得大大的，嘴角抿起来。　　好半晌才吭哧出一句：“……呃、怕……我这不是怕外婆误会么，你也知道……老人家有时候就像小孩子嘛，万一、万一觉得我偏心你，不高兴了怎么办？”　　陈渐微闻言眉头一挑，语气忽然变得有些意味深长：“你真的没有偏心吗？”　　郑茵陈这会儿哪听得出他话里有没有话，更不敢看他，只一味低着头看自己的脚尖，嗯嗯两声。　　有些迫不及待，好像生怕应晚了就会让他误会。　　陈渐微哼地发出一声冷笑。　　—————　　刚回到办公室，郑茵陈就被薛展意告知，冯主任今天上午被病人投诉了。　　郑茵陈还没琢磨出明白陈渐微怎么突然关心她为什么要对外婆说谎，就被这个消息惊了一下。　　“……啊？你是说老冯被投诉了？真的假的？”　　不应该啊，冯主任那可是专家！大专家号！她跟他门诊的时候，遇到的病人和家属都可客气了，居然会有人投诉他？　　“你确定没听错吗？我们医院好几个冯主任呢。”郑茵陈难以置信地再三确认。　　一旁的杨冠应了一句：“老冯刚才在你现在坐的这个位置吃饭，亲口说的。”　　当事人亲自吐槽，还能有听错的可能？　　郑茵陈倒吸一口凉气：“为什么？投诉理由是什么？”　　薛展意仰天大笑两声，语气里充满了无语：“说出来你都不信，人家是预防性投诉。”　　郑茵陈一愣：“……什么叫、预防性投诉？”　　“让开，我来说，薛展意我看你根本说不明白！”隔壁孟主任那组的同事过来，一把将薛展意从椅子上挤出去一半，和她挤在一块儿，对郑茵陈八卦道，“就是有个男的，带他老妈来看病，做了心电图之后就把主任投诉了，说主任不好好给他妈看病。”　　冯主任在看其他病人时接到医务科的询问电话，问是不是有这么回事，冯主任都被问懵了，赶紧问跟诊的同事，他到底没好好给哪个人看了？　　花了点时间将医务科说的人，跟系统里的病人对上号，冯主任就更不明白了，他只是让病人先去做心电图和抽血，做完检查把结果拿回来给他看看，才能确定病人什么问题，怎么治疗啊！　　可以说看了，但只看了一半，怎么叫不好好给他妈看病？！　　“老冯都多少年没受过这种冤枉气了，直接打电话回去，把医务科的骂了一顿，说你们要是不能判断什么叫正经投诉和无效投诉，就趁早滚蛋，行政科的岗位有的是人想来干。”　　同事刚说完，杨冠就接着叹气道：“还得是老冯，换一个人，估计就多一事不如少一事，忍了算了。”　　“主要是老冯也不想着再进一步了，到科主任这一步，平安退休就算荣休，他当然腰杆硬了。”同事笑嘻嘻地道。　　郑茵陈不关心她分析的这些，追问道：“然后呢？那个人后来回来了吗，主任有问他为什么投诉吗？”　　“问了，老冯问他哪里不满意，他说没有，就是先投诉一下，觉得投诉了老冯肯定会给他好好看，这样他就不用白跑一趟了。”　　郑茵陈：“？？？”这对吗！！！　　难怪薛展意说起“预防性投诉”，原来是这么个预防法。　　郑茵陈张了张口，有很多话想吐槽，但又不知道从哪儿吐槽起，欲言又止，止言又欲。　　好半天才憋出来一句：“……他是不是有病？”　　“没病能来医院吗？”薛展意笑嘻嘻地搭了句茬。　　郑茵陈：“……”　　同事冷笑一声，接着道：“老冯问他哪个单位的，他说他是某某单位的，还说认识卫健委的某某某，言下之意你懂的，然后老冯就问他，是不是自己也可以先去找他领导投诉，然后再找他办事，这也是预防性投诉，问他有道理吗？”　　郑茵陈连连点头，问然后呢？　　“然后他妈就跳出来唱白脸，说她儿子就是嘴臭了一点，从小就不会说话，让主任大人有大量，别跟小孩计较。”　　郑茵陈：“……”哇塞，居然还是打配合的：）　　一旁学生问道：“然后这事就到此结束了？”　　“是呗，不然还能怎么样，你又不能不给他看，要是没给他看，更得投诉了。”　　不过看的时候，肯定会比对其他患者更加谨慎，说的话也更加模棱两可。　　防御性医疗的最终结果，就是两败俱伤，医患双方谁也落不着好。　　郑茵陈想起陈渐微前两天跟她说过的他同学的遭遇，还有他提点的那些话，很明显也是防御性医疗的一种。　　她忽然觉得心里一阵发沉，忍不住叹气：“这到底是怎么了……我以为的医患关系，不应该是这样的。”　　陈渐微饭差不多吃完了，闻言抬头朝她看过去。　　只见她捏着筷子，眉头不自觉地皱着，满脸都是遗憾，还有一丝茫然。　　是他非常非常熟悉的那种表情，他曾经也有过，当发现自己坚持的“正确”被推翻，看到了现实世界露出的残酷的爪牙，会不由自主地产生的那种茫然和自我怀疑。　　哦豁，小伙伴们如果觉得52书库不错，记得收藏网址https:52shuku或推荐给朋友哦~拜托啦（>　　传送门：|

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